Emlakta ego… Uzun süredir bir araştırmacı gibi emlak ofisi sahibi ve danışmanlarının sosyal medya paylaşımlarını inceliyorum. Şok edici bir sonuçla karşılaştım. Büyük bir sıkıntı var. Üstelik kimse bunun farkında değil, paylaşımlarına aynı şekilde devam ediyor. Bugün artık bir farkındalık olsun istedim ve sabah erkenden bu yazıyı yazmaya karar verdim.

Emlakta Etkileşim

Emlak işinde en popüler olandan en sıradan olana kadar birkaç istisna hariç kimin paylaşımlarına baksam beğeni yapıp yorum yazanlar yani etkileşimde bulunanlar bir iki dost, akraba, arkadaşın dışında ağırlıklı meslektaşlar. Elbette çevremizdekiler bizimle etkileşimde olsun, meslektaşlar da olsunlar çünkü yönlendirmeler çok kıymetli. Ancak nerede tüketiciler? Bir tane tüketici, bir tane hizmet almak isteyen müşteri yorumu yok, varsa da belki bir iki, o da çok istisna. Halbuki olması gereken kişiler, o paylaşımı yapan emlak danışmanı ya da ofis sahibinin paylaşımında hedeflediği kitle değil mi? Yok bizde öyle değil. Herkesin etkileşimi meslektaşlarıyla. Yani aslında Facebook, Instagram hatta Linkedin emlak işindekiler için bir nevi kendi aralarında kapalı devre çalışan bir etkileşim ağı. Bu arada çoğu insan beğeni ya da paylaşımın altına yorum yapmaz, özelden mesaj yollayarak, email göndererek ya da telefon açarak iletişime geçer diyebilirsiniz ancak ben çoğu ile bu konuyu telefonda da konuştum, paylaşımlarımdan benimle iletişime geçen kişiler oluyor diyene pek rastlamadım.

Emlakta ego olayı… Şok edici bu durum beni son derece düşündürüyor. Kimse bu büyük sıkıntının farkında olmadan tuhaf bir şekilde meslektaşından gelen övgülerle mutlu mesut yuvarlanıp gidiyor. Yani sosyal medya meslektaşlarınızın egonuzu yükselttiği bir merkez gibi. Sonra sosyal medya zararlı diyorlar, zararı sen yaratıyorsun, iletişim dilin yanlış, paylaşımların hedef kilen olan müşterilerinin dikkatini çekmiyor, ben yaptım, ben ettim edasıyla egosu yüksek bir profil algılatıyorsun insanların gözünde, o yüzden dokunuyor kimse sana. Oysa başaran azınlık her paylaşımında yeni müşteri adaylarına dokunuyor, mevcut müşterilerinin gözünün önünde oluyor.

Bu böyle olmaz. Emlakta egolarını değil, kendini yükseltmelisin. Evet sana, size sesleniyorum. Çünkü hepiniz bunu yapıyorsunuz. İşin kolayını seçiyorsunuz. Akraba, eş, dost ve meslektaşlar işin kolay tarafı. Zor ve zorlu ancak bir o kadar da kazançlı olan tüketiciler, hedef kitleniz, müşterileriniz. Bu yazıyı okuyanlar umarım diğer meslektaşlarıyla da paylaşır ve herkes için bir farkındalık oluşur, paylaşım dilimizi, içeriklerimizi bundan böyle değiştiririz.

“Paylaşımlarınızla tüketicilerle etkileşimde olmanız gerekirken yalnızca meslektaşlarınızla etkileşimdesiniz. Bunu değiştirmediğiniz sürece siz değil, egonuz yükselmeye devam edecek.”

Sağlıcakla kalın,

Hilmi Işıkören